Política de protección de datos

A menos que se indique lo contrario, no es obligatorio por ley o por contrato que facilite sus datos personales, ni es necesario para la formalización de un contrato. No es obligatorio que facilite sus datos. Que no los facilite no tendrá consecuencias. Esto sólo se aplica en la medida en que no se haga ninguna otra indicación en las operaciones de procesamiento posteriores.
«Datos personales» es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
 

Responsable

El responsable de esta política de protección de datos según la EU-DSGVO (Ley alemana de protección de datos) y otras leyes nacionales de protección de datos de los países de la UE, así como otras disposiciones relativas con la protección de datos es:

VKF Renzel GmbH
Im Geer 15
46419 Isselburg
Alemania
Tel.: +49 (0)2874-910-0
E-Mail: info@vkf-renzel.de
Página web: www.vkf-renzel.de
 

Encargado de la protección de datos

El encargado de la protección de datos del responsable es:
Konrad Leitow
Im Geer 15
46419 Isselburg
Alemania
Tel.: +49 (0)2874-910-523
E-Mail: datenschutz@vkf-renzel.de
 

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos sobre su persona. Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de Internet y los almacena en datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor, en inglés server logfiles). Entre esos datos guardados se encuentran por ejemplo el nombre de la página web visitada, fecha y hora de la visita, la dirección IP, la cantidad de datos transmitida y el proveedor que inicia la petición. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO de nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web, así como para mejorar nuestra oferta. Una asignación de los datos a una persona concreta no es posible.
 

Toma de contacto por parte del cliente a través de correo electrónico

Si inicia un contacto comercial con nosotros a través de correo electrónico, recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento de los datos sirve para el procesamiento y respuesta de su petición de contacto. Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya concluido entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra b) DSGVO. Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen, basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO, por motivos derivados de su situación particular. Su dirección de correo electrónico únicamente la utilizaremos para procesar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán en cumplimiento de los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.
 

Recogida y tratamiento de datos personales al usar el formulario de contacto

Si utiliza el formulario de contacto, recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento de los datos sirve para la toma de contacto. Al enviar el mensaje, consiente el tratamiento de los datos comunicados. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta la revocación. Su dirección de correo electrónico únicamente la utilizaremos para procesar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.
 

Cuenta de cliente

Al abrir una cuenta de cliente recogemos sus datos personales en la medida allí indicada. El tratamiento de los datos sirve para mejorar su experiencia de compra y facilitar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta la revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.
 

Recogida, tratamiento y utilización de datos personales en pedidos

Cuando hace un pedido, recogemos y procesamos sus datos personales sólo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido y para procesar sus consultas o celebrar un contrato. Si no los facilita, no se podrá cerrar ningún contrato. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra b) DSGVO y es necesario para celebrar un contrato. Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios de pago y proveedores de dropshipping. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limitará al mínimo.
 

Cookies

Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el navegador de internet o a través del navegador de internet en el ordenador de un usuario. Si un usuario accede a una página, una cookie puede guardarse en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene unos caracteres específicos que posibilitan la identificación exacta del navegador cuando se vuelva a acceder a la página.

Las cookies se guardan en su ordenador. Por eso, tiene el control absoluto sobre la utilización de cookies. Con la configuración técnica correspondiente en su navegador podrá ser notificado del uso de cookies y decidir aceptar o no cada una de ellas, así evitando su guardado y la transmisión de los datos contenidos. Cookies ya guardadas podrán borrarse en cualquier momento. Sin embargo, le avisamos que en ese caso no podrá utilizar todas las funciones de esta página web.

El tratamiento se lleva a cabo según el párrafo 15, apartado 3 TMG (Ley alemana de servicios de telecomunicación) y el artículo 6, apartado 1, letra f) DGSVO debido a nuestro interés legítimo en las razones arriba mencionadas.

Configurar las preferencias de cookies guardadas

En los siguientes enlaces podrá informarse de cómo gestionar (y también desactivar) las cookies en los navegadores principales:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Internet Explorer y Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
 

Cookies necesarias

A menos que se indique otra cosa en la política de protección de datos, únicamente utilizamos las cookies necesarias para que nuestra oferta sea más accesible, eficaz y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador incluso después de haber cambiado de página, para así poder ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestra página web no funcionan sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador pueda ser reconocido después de un cambio de página.
El uso de cookies o tecnologías similares se lleva cabo según el párrafo 15, apartado 3, frase 1 TMG. El tratamiento de sus datos personales se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO de nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento óptimo de nuestro sitio web, así como una oferta accesible y eficaz.
Tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales en todo momento.
 

Recogida de datos al publicar un comentario

Si publica un comentario en un artículo o en una publicación, recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) únicamente en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento sirve para hacer posible el dejar comentarios y mostrarlos. Al enviar el comentario, consiente el tratamiento de los datos comunicados. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta la revocación. Sus datos personales se borrarán. Al publicar el comentario solo se mostrará el nombre que usted haya indicado.
 

Uso del correo electrónico para la recepción de newsletters

Utilizamos su correo electrónico independientemente de la ejecución del contrato únicamente para nuestra propia publicidad y el envío de newsletters, si nos ha dado expresamente su consentimiento. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta la revocación. Puede cancelar la suscripción a nuestro newsletter mediante el enlace correspondiente en el propio newsletter o enviándonos un mensaje. Su correo electrónico se borrará de la lista de distribución.
 

Uso del correo electrónico para la recepción de publicidad directa

Utilizamos su correo electrónico, que hemos obtenido en la venta de un producto o prestación de servicio, para el envío de publicidad de productos nuestros similares a los que ya ha comprado, a menos que se haya opuesto a este uso. La facilitación del correo electrónico es necesario para cerrar el contrato. Si no lo facilita, no se podrá cerrar ningún contrato. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra f) DGSVO debido a nuestro interés legítimo en publicidad directa. Puede oponerse en todo momento a la utilización de su correo electrónico para estos fines enviándonos un mensaje. Su correo electrónico se borrará de la lista de distribución.
 

Transmisión del correo electrónico a compañías de transporte para la información sobre el estado del envío

Transmitimos su correo electrónico en el marco de la ejecución del contrato a la compañía de transporte, si ha dado expresamente su consentimiento en el proceso del pedido. La transmisión sirve para notificarle por correo electrónico el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la compañía de transporte, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta la revocación.

econda

Utilizamos la herramienta de análisis de econda GmbH (Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe). Con el fin de diseñar y optimizar este sitio web de acuerdo con los requisitos, las soluciones y tecnologías de econda GmbH recopilan y almacenan datos anónimos y crean perfiles de uso a partir de estos datos utilizando seudónimos. Para este fin podrán utilizarse cookies que posibiliten el reconocimiento de un navegador. Los perfiles de uso no se fusionan sin el consentimiento expreso del interesado con los datos del seudónimo correspondiente. En particular, las direcciones IP se vuelven irreconocibles inmediatamente después de su recepción, lo que significa que no es posible asignar perfiles de uso a direcciones IP. El uso de los datos con seudónimo se lleva a cabo según lo establecido en el párrafo 15, apartado 3 TMG. Puede oponerse a la recogida y guardado de datos en el futuro aquí: desactivar Econda. Puede oponerse a la recogida y guardado de datos en el futuro aquí: https://www.econda.de/en/data-protection-statement/. Esto solo se aplica al dispositivo y al navegador web en el que se estableció, por favor, repita el proceso en todos los dispositivos si es necesario. Si borra la cookie de exclusión, se volverán a enviar peticiones a econda.

Google Analytics

Utilizamos en nuestra página web el servicio de análisis de páginas web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). Si su residencia habitual se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, el responsable de sus datos es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Google Ireland Limited es la compañía relacionada con Google que se encargará de procesar sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. El procesamiento de los datos sirve para analizar esta página web y sus usuarios, además de para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utiliza en nombre del proveedor de esta página web los datos recogidos para valorar su uso de esta página web, crear informes sobre la actividad de la página web y para ofrecerle al proveedor otros servicios relacionados con el uso de la página web y de internet. Se podrán recoger los siguientes datos: Dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de clics, datos sobre el navegador y el dispositivo utilizado, páginas visitadas, URL de referencia (página web desde la que ha accedido a nuestra página web), datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador a Google Analytics no se unirá a otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de conteo para analizar el uso que usted haga de la página web. La información recogida del uso de esta página web se transmitirán generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. En esta página web está activada la anonimidad de la dirección IP. Esto significa que su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales, se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí.
El uso de cookies o tecnologías similares se lleva cabo con su consentimiento según el párrafo 15, apartado 3, frase 1 TMG, en relación con artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo según el artículo 6, apartado 1, letra a) DSGVO con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta la revocación. Para más información sobre las condiciones de uso y protección de datos, visite:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/
https://policies.google.com/?hl=es&gl=de
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
 

GoogleMaps

Utilizamos en nuestra página web la función de incrustado de mapas de GoogleMaps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»).
La función facilita la visualización de datos geográficos y mapas interactivos.
En este proceso, Google también recoge, procesa y utiliza los datos de los visitantes de las páginas en las que están incrustados los mapas de GoogleMaps. Para más información sobre la recogida y el uso de datos por parte de Google, visite: https://policies.google.com/privacy.
En el centro de privacidad tendrá la posibilidad de cambiar su configuración y así poder gestionar y proteger los datos procesados por Google.
Sus datos también se transmitirán a los EE. UU. si procede. Para las transmisiones de datos a los EE. UU. existe una resolución de adecuación de la Comisión Europea.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen, basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO, por motivos derivados de su situación particular.
Para ello tendrá que desactivar la aplicación JavaScript en su navegador. Sin embargo, le avisamos que en ese caso no podrá utilizar todas las funciones de esta página web, como por ejemplo los mapas interactivos.
 

Google reCAPTCHA

Utilizamos en nuestra página web el servicio Invisible reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google«). Sirve para diferenciar la introducción de información por parte de una persona humana de la de una máquina automatizada. Google recoge y analiza datos de uso en segundo plano, que Invisible reCAPTCHA utiliza para diferenciar visitantes regulares de bots. Para ello, se transmite la información a Google y una vez allí, se procesa. Además, se transmite también su dirección IP y, si procede, más datos que Google necesite para el servicio de Invisible reCAPTCHA. Estos datos se procesan por parte de Google en la Unión Europea y, si procede, también en los EE. UU. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO del interés legítimo de proteger nuestra página web de espionaje automatizado, abuso y SPAM. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen, basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO, por motivos derivados de su situación particular. Para más información sobre Google reCAPTCHA así como la correspondiente declaración de privacidad, visite:
https://www.google.com/recaptcha/about/ 
y:  https://safety.google

PayPal

Todas las transacciones efectuadas a través de PayPal se rigen por la declaración de privacidad de PayPal. La podrá encontrar aquí: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vimeo

Utilizamos en nuestra página web componentes del proveedor Vimeo.  Vimeo es un servicio de Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU. En cada acceso a nuestra página web que contenga un componente de ese tipo, este hace que el navegador utilizado descargue una visualización del componente de Vimeo. Si accede a nuestra página web y ha iniciado sesión en Vimeo, Vimeo reconoce a través de los datos recogidos por el componente qué página concreta está visitando y la asocia a su cuenta personal de Vimeo.  Si por ejemplo hace clic en el botón de «reproducir» o deja comentarios, se transmitirán esos datos a su cuenta personal de Vimeo y se guardarán. Además, se transmitirá a Vimeo la información de que ha visitado nuestra página web. Esto ocurre independientemente de que haga clic en el componente, deje comentarios o no.
Si quiere evitar la transmisión y el almacenamiento de datos suyos y de su comportamiento en nuestra página web, habrá de cerrar la sesión en Vimeo antes de visitar nuestra página web. La política de protección de datos de Vimeo proporciona más información, sobre todo acerca de la recopilación y uso de los datos por parte de Vimeo. https://vimeo.com/privacy

Duración del almacenamiento

Tras la ejecución del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, teniendo en cuenta después los periodos de conservación legales, en particular los fiscales y los del derecho mercantil, y se eliminarán tras la expiración del periodo, a menos que usted haya dado su consentimiento para el tratamiento y uso posteriores.
 

Derechos de la persona interesada

A continuación, encontrará información sobre los derechos de los interesados que la ley de protección de datos aplicable le otorga frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:
  • Artículo 7, apartado 3 DSGVO: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efecto futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado según el consentimiento hasta su revocación.
  • Artículo 15 DSGVO: Derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles.
  • Artículo 16 DSGVO: El derecho a solicitar de forma inmediata la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros.
  • Artículo 17 DSGVO: El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
  • Artículo 18 DSGVO: El derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 DSGVO.
  • Artículo 19 DSGVO: Tiene derecho a ser informado si ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento. Este estará obligado a notificar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen esta rectificación o supresión de los datos o la limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho de ser informado sobre estos destinatarios.
  • Artículo 20 DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
 

Derecho de oposición

El tratamiento de datos personales aquí indicado se basa en nuestro interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, letra f) DSGVO. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen, por motivos derivados de su situación particular. Una vez presentada la oposición, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
 

Derecho de reclamación ante la autoridad competente

Toda persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente según el artículo 77 DSGVO, si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe las disposiciones de protección de datos. El derecho de reclamación puede ejercerse ante la autoridad competente del responsable del tratamiento o en el Estado miembro de residencia del interesado.
 

Última actualización: 13.01.2023
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